헤이딜러로 중고차 팔기 - #2. 제로경매 후기

#0.

 

헤이딜러로 중고차 팔기 - #1. 사전조사편

 
지난 포스팅으로 헤이딜러로 중고차 판매하기에 앞서 사전조사를 해봤다.
이런 류의 일들이 그렇듯 미리 대비하며 공부하는 과정보다 실제로 행동하고 실천하며 알게되고 느끼는 점들이 많다.
 
이번 포스팅에선 헤이딜러를 통해

• 자동차를 어떻게 팔았는지,
• 기대했던 가격만큼 잘 팔았는지,
• 불편한 사항은 없었는지 등을 정리해보도록 하겠다.

- 차량 매각 방식: 헤이딜러 앱 ‘제로경매’
- 진행 단계
 : 차량번호입력 → 경매방법 선택(제로경매 신청) → 평가사 방문 및 차량평가 → 경매시작 → (최고가 입찰)딜러 선택 → 탁송 예약 → 매각 및 차량대금 입금 →  명의이전 완료
- 특징 : 1. 번거로움 최소화 / 2. 빠른 정리 / 3. 최고가

※ 참고
이 글은 광고·협찬 없이 경험을 바탕으로 작성함

 
 
 

#1. 실제 매각 진행 과정

 

1️⃣. 차량 정보 불러오기

차량번호만 알면 기본 정보 불러오기 완료

 

 

헤이딜러 어플을 통해 내 차를 팔려면, 기본적인 정보 조회가 필요하다.
많은 서류와 번거로운 입력 과정이 있을거 같지만, 실제로는 그렇지 않다.
딱! 내 차번호만 입력하면 된다. 차량번호 입력만으로 모델명, 연식 등 차량 기본정보를 조회할 수 있다. 
기본적인 차량 제원 외에도 제조공장, 정기검사 유무(예정일), 거래이력, 누적주행기록, 보험이력 등 도 상세히 확인 할 수 있다.

차량 번호만 입력하면 기본 정보가 바로 불려온다!!

 

 

이어서 예상 시세 구간까지 확인할 수 있어, 판매가격에 대한 기대를 살짝 해볼 수 있었다.
물론 최종적인 거래는 이에 미치지 못했다. 실제로 이정도 가격대만 나와주면 정말 좋았을 텐데…
 

내차 예상시세. 분포도만 보면 보통 200만원을 기대하지만...

 

 

2️⃣. 경매방법 선택, Zero VS Self

헤이딜러 진단 후 경매 최고가 보장되는 제로(Zero) 경매
VS
차량 정보를 직접 입력하고 즉시 경매를 시작하는 셀프(Self)경매

 
헤이딜러를 통해 차량을 판매 할 때 판매방식을 결정해야한다. 판매방식은 2가지로 제로(Zero)경매와 셀프(Self)경매가 있다.
제로경매는 헤이딜러 인증 평가사가 차량상태를 평가하고 인증하기에 딜러들의 매물 흠잡기 및 흥정으로부터 자유롭지만
인증된 평가사가 진행하는 만큼 꼼꼼한 평가로 인해 기대만큼 경매가격이 나오기 어려울 수 있다.
 
셀프경매는 개인이 직접 차량 사진과 상태 설명을 업로드하고 직접 경매와 딜러와의 흥정을 진행한다.
차량에 대한 이해도가 높다면 문제가 없겠지만 나와 같은 일반인들은 산전수전 다겪은 딜러들의 흥정을 방어해 낼 능력이 없다.
 
나의 경우엔,
좀 더 높은 가격으로 차량을 넘기고 싶은 개인과
인수 후 되팔 때 하자사항을 최소화 하고 싶은 딜러간의
적정한 균형점을 맞출 자신이 없어 제로경매를 선택했는데,
결론적으론 (살짝 아쉽긴 하지만) 대체로 만족스러웠다.
 

 

3️⃣. 평가사 방문 예약 및 평가

평가사와 약속만 잡으면 평가 및 경매등록까지 일사천리!

 
 
제로경매를 선택했다면 차량 평가 및 경매 등록을 진행시켜줄 평가사와의 일정 예약을 진행해야한다.
원하는 날짜와 시간 예약은 크게 어렵지 않다. 잊지 않도록 리마인드 카톡도 오고, 평가사 분께서 방문전 연락도 온다. 
 
약속일에 우리집 지하주차장에서 평가사분과 만나 차량 평가를 시작했다.
내가 셀프로 진행했었다면 놓쳤을 법한 부분들까지 꼼꼼하게 보시고,
문제가 될 사항들은 평가를 확정짓기 전에 안내해준다.
나의 경우는 트렁크 부위의 교체 흔적이 보인다며 이부분이 감가의 요인이 될거 같다고 사전에 안내해주셨다.
우리도 중고차로 구매해서 몰랐던 사항인데, 이렇게 알게되다니…(흑흑)
 
감가의 요인이 추가되서 슬프긴 하지만, 헤이딜러가 인증한 평가 결과대로만 경매가 진행된다는 점은 좋다.
차량 판매 시에 미처 발견하지 못한 하자 때문에 갈등이 붉어지는 경우가 왕왕 있는데,
제로경매의 경우 차량평가에 대한 문제를 헤이딜러측에서 책임지고 처리해주는듯 했다. 

 
평가가 완료되면 평가사분께서 평가결과 및 사진을 헤이딜러 제로경매로 등록하여 경매를 진행하게된다.
내가 경매 등록까지 한 일은 평가사와 약속을 잡고 평가를 위해 차키를 건내준게 전부다. 정말 편리하다.
 

 

4️⃣. 경매시작, 희망가 재입찰 그리고 (최고가 입찰) 딜러선택

48시간 실시간 경매 진행. 입찰자(딜러)간 입찰가격은 비공개
경매 종료 후 3일 내 최고가 판매여부 결정
불만족 시 희망가격으로 추가 입찰 가능

 
 
평가사의 경매등록이 완료되면 48시간 동안 경매가 시작된다.
헤이딜러를 사용하는 전국의 중고차딜러들이 내 차량에 대한 평가 및 사진을 가지고 입찰을 한다.
제로경매이니 판매자인 나에게 추가적인 질의, 흥정 등 연락을 할 수도 없다.
 
48시간 동안 입찰이 있을 때마다 헤이딜러에서 알림이 온다.
알림을 받고 기대에 부푼 가슴을 안고 어플에 접속하면
어떤 딜러가 언제 얼마의 입찰을 했는지 볼수 있으며,
생각보다 낮은 가격에 대한 약간의 실망은 덤이다 ㅎㅎ….
 
아무래도 차량을 되팔아야 하는 딜러의 입장에서 최대한 구매 가격을 낮추려는 점과 
헤이딜러를 통해서긴 하지만 간접적인 차량평가만으로 구매여부를 결정해야하는 리스크로 인해
딜러들의 입찰가가 낮을 수 밖에 없다고 생각한다.
 
내 차의 48시간 경매의 결과는 조금은 만족스럽지 못한 가격으로 마무리 되었다.
연식이 오래되기도 했고, 평가사의 평가의견 중에 트렁크 교체 등의 이력이 있어서가 아닐까 싶다.

 
여담으로, 내 차의 48시간 경매의 최고입찰자는 외국인 차량딜러였다.
연식이 오래된 차량은 부품수급의 어려움 등으로
국내에서 재판매 되기보다 해외로 수출이 많이 된다는 이야기를 들었는데
결국 아랍상인이 최고가를 입찰했다.

입찰딜러들끼리 서로 견적을 알 수 없다. 결국 최고가가 나오긴 했지만...뭔가 아쉽..

 
경매 결과를 받아들여 판매할 까 하다가 한 번 더 입찰을 진행하였다.
재평가가 아닌 내가 희망하는 가격을 제시하면 딜러들이 이를 참고하여 다시 한번 입찰을 진행하는 것이다.
나의 희망가가 너무 과하여 추가입찰이 없다면 최초 경매결과가 만료되기 전인 3일 이내에 경매가를 선택하면 된다.
 
다시 한 번 평가를 받는 방법도 있겠지만,
내가 생각해도 헤이딜러 평가사의 차량평가는 객관적으로 잘 진행된 듯하여,
차랑상태에 대한 재평가를 생각하진 않았다.
 
희망가 재입찰을 시작한지 하루가 지났을 즈음 내 희망가는 아니지만
최고 경매가보다 조금 더 비싸게 입찰한 딜러가 있어서 판매를 확정지었다.
이 모든 과정에서 나는 딜러와 어떠한 흥정이나 대화를 나누지 않았다는 점이 정말 좋았다.
 

결국 내 희망가를 다시 입력하여 재입찰을 시작했다. 결국 그에 미치지 못하는 금액으로 판매했지만, 나쁘진 않았다.

 

5️⃣.탁송, 매각대금 입금, 명의이전 완료

 

탁송도 내 편의에 맞춰서 일정, 장소 모두 선택 가능!
매각대금도 차량인계후 바로!
다만, 명의이전은 2~3영업일 소요. 보험유지 필수

 
 
최종가 확정 후 탁송일정을 잡아야 한다. 평가사와 일정을 잡았던 것처럼 탁송또한 일정을 잡으면 된다.
바로 탁송을 보낼 필요는 없고, 내 편의에 맞춰 일정을 조율할 수 있다.
나는 주중에 탁송일정을 잡기 어려워 주말로 일정을 잡았다.
 
탁송을 보내기 전 까지 준비해야 하는 것들이 있다.
 
(1) 차키🔐
(2) 자동차등록증 원본📑
(3) 본인서명사실확인서(차량매도용) 📑
(4) 자동차세 완납증명(1월 차량 판매의 경우)📑
 
본인서명사실확인서(차량매도용)의 경우 매수자 인적사항을 기재해야 하는데 이 때 내 차를 사갈 딜러가 누구인지 알 수 있다.
 
탁송 당일, 탁송기사분과 만나 차량 상태 및 준비서류 등을 건내드리면 내가 할일은 끝난다.
탁송차에 끌려 올라가는 내 차를 보며 만감이 교차했지만
그래도 손쉽게 중고차 거래를 마쳐간다는 사실이 놀랍기도 했다.
혼자 중고차 매매단지를 돌아다녔다면 악명높은(?) 중고차 딜러들에게 많이 시달리지 않았을까..
(중고차 업계 종사자들 모두가 소비자를 우롱하는 분들은 아니지만…그래도 확률이란건 무시 못하니깐..)
 
탁송기사가 차량을 인수해 가면 얼마 지나지 않아 차량매매대금이 계좌로 입금된다.
남은 것은 명의이전만 인수자로 완료되면 된다.
차량을 탁송받은 딜러가 명의이전을 마무리 짓는데는 2~3영업일 정도가 소요된다고 헤이딜러측은 안내를 한다.
나는 토요일에 탁송했기 때문에 주말이 끝나고 2영업일 차인 화요일에 명의이전이 완료되었다.
 
‼️중고차 거래 시 자동차 보험은 명의이전이 완료될 때까지 유지를 해야한다. 기존에 가입한 보험을 명의이전시점까지 유지하거나, 보험을 타 차량에 승계시 단기책임보험을 가입해 명의이전이 완료되는 시점까지 무보험 상태를 만들면 안된다. 무보험시 과태료 또는 명의이전 불가할 수도 있으니 유의해야 한다.
 

잘가..안녕..흑흑..

 

#3. 실제 사용해본 후기

✔ 좋았던 점

1. 비대면 거래의 끝판왕. 큰 욕심만 안부린다면 합리적이고 편리하게 거래 가능!
   자동차는 집과 함께 대한민국에서 재산을 구성하는 가장 큰 요소 중 하나인 만큼 거래가 꽤 까다로운 편이다.
   쉽게 쉽게 진행하자니 절차도 복잡하고, 중고차 매매단지 등에 직접 방문해서 거래를 진행해야 한다.
   
   하지만 헤이딜러는 핸드폰만 있다면 언제어디서든 자동차 거래를 바로 진행할 수 있다. 내가 자동차 상태를 상세히 등록만 한다면 바로 경매는 진행될 것이며, 온라인으로 전국의 딜러들과 거래를 할 수 있다.
2. 자동차 지식이 없어도 문제 없다. 헤이딜러 제로경매!
   자동차 시장에서 내가 알고 있는 자동차 지식으로 중고차 거래를 하는 것은
   맨몸으로 전쟁터를 나서는 것과 같다.
   산전수전 다겪은 딜러들의 무수한 하자지적과 흥정을 막아내기엔 역부족이며
   얼굴에 철판을 깔고 대응한다 하여도 그 과정에서 겪는 스트레스도 무시 못한다.
   
   헤이딜러 제로경매는 평가사를 직접 보내주어 자동차 상태에 대해 꼼꼼히 확인해 준다.
   나의 경우 처럼 하자요소를 발견해서 입찰가에 영향을 미칠 수도 있지만,
   내 차를 구매하려는 딜러도 아니고 객관적인 평가사가 발견한 사항이라면
   솔직히 인정하는게 낫지 않을까? 몇 푼 더 받자고 공정하지 못한 거래를 요구하는 것도 좀 그렇다.

 
 

❌ 아쉬웠던 점

1. 내차 예상시세를 볼 땐 자세히 보자
   차량번호로 최초 차량정보 입력 시 보여주는 내차 예상시세만 봤을 때
   생각보다 비싸게 팔리지 않을까 하는 기대감이 컸다.
   하지만 내 차의 실제 거래가격은 예상시세 분포의 최하위수준이었다.
   평가 전 같은 차종에 대한 가격분포라는 점,
   그리고 같은 차종이어도 차량마다 평가는 제각각이라는 점을
   미처 생각하지 못하고 희망회로만 돌려서 그렇다. 
   
   나중에 예상시세를 자세히 보니 각 거래별 주행거리, 사고유무, 옵션 등을 볼 수 있어
   면밀히 들여보고 내 차에 대한 객관화가 이뤄져야 가격을 좀 더 정확하게 예측할 수 있다.
   한창 차를 팔려고 할 때는 이러한 정보를 간과하고 막연하게 높게 기대만 했는데
   만약 이 정보를 알았다면 조금은 덜 기대하지 않았을까 싶다. 
   
   
2. 끝날 때까지 끝이 아니다. 명의이전
   차량 대금까지 받아 이젠 모든게 끝났다 생각했다면 방심은 금물이다.
   돈만 받았지 서류정리가 되지 않아 아직은 내 명의의 차량이다.
   무보험 상태가 되지 않도록 내 명의의 보험 상태도 유지해야한다.
   혹시라도 명의이전이 완료되지 않은 상태에서 사고라도 나면 어떻게 되는걸까? 라는 걱정도 든다.
   
   직접 대면으로 처리해야하는 행정적, 서류적 절차는
   비대면 실시간 처리가 불가하기에 벌어지는 어쩔수 없는 문제라지만
   그래도 아쉬운 점은 아쉬운 점이다. 이를 극복하기 위해선
   많은 노력과 다양한 기관과의 협력이 필요하겠지만 이점만 개선된다면
   정말 완벽한 비대면 중고차거래 플랫폼이 될 수 있지않을까 생각한다.

 

#4. 그래서 다시 사용한다면?

• 개인적인 결론: 중고차 거래 방법 중에서 이보다 더 편리한 방법은 없을 것 같다. 
• 재사용 의향: ○
• 추천 대상
  (1) 자동차에 대한 지식이 부족하다 생각되는 차주
  (2) 딜러와 대면 거래중에 발생 할 수 있는 흥정 등의 커뮤니케이션이 불편한 대문자 I 사람들
  (3) 자동차를 팔기 위해 발품팔 시간적 여유가 없으신 분들

 
 

#5. 마무리지으며

 
개인적으로 새 물건을 싸게 사는거보다,
내가 쓰던 물건을 다른 사람에게 적정 가격에 파는일이 더 부담스럽다.
적정 가격과 하자들로 나중에 문제가 발생되지 않을까 라는 걱정 때문이다.
 
중고차 매매를 진행하기에 앞서 비슷한 고민때문에 시작부터 지레 겁을 먹었는데,
헤이딜러를 통해 중고차를 팔아보니 괜한 걱정이었다.
헤이딜러가 보증하다보니 믿고 쉽게 팔수 있었다.
(비록 가격은 최선이었을까 란 생각이 종종 들긴 하지만 ..ㅋㅋ...)
 
다음 번에 차량을 중고차 거래를 하게된다면
헤이딜러를 통해 구매 혹은 판매를 다시 해보려 한다.
첫 인상이 좋았던 만큼 언젠가 있을지도 모를 거래가 기대된다.